Гарантия на товар

Гарантия на товар дается заводом-изготовителем.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре не указано иное;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
• при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• обмен на аналогичный товар без доплаты;
• обмен на похожий товар с доплатой;
• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств рассматривается в течении 10 рабочих дней, после поступления письменного заявления от покупателя.